Встреча и знакомство в деловом общении

Деловой этикет и обычаи Турции — Открытие и ведение бизнеса в Турции

встреча и знакомство в деловом общении

Знакомство. Приветствия при встрече. Важным элементом вежливости в деловой жизни является . [5] Кузин Ф. Культура делового общения. С. Представление и знакомство в процессе делового общения - советов Нужная встреча может произойти на улице или во время деловой поездки. В деловом общении, которое требует установления контактов - очных, заочных, . В деловых отношениях при первой встрече и знакомстве широко .

Этикет делового общения

Давно знакомые друг с другом мужчины после рукопожатия могут обняться, женщины обмениваются поцелуем. Представление в деловом этикете Испании, как правило, соответствует этикету представления в других ситуациях: Приветствие и представление имеют решающее значение при знакомстве партнеров. Внешний вид людей, нацеленных на успешную деятельность в бизнеседолжен соответствовать деловому этикету, в любой ситуации допускается только деловой костюм.

Важно не только знать особенности поведения испанцев и их жесты, но и уметь контролировать самого себя и избегать жестов закрытости. У делового партнера может быть расписан весь день, и никакие сдвиги во времени уже назначенной встречи невозможны. При знакомстве рекомендуется подавать ее стороной с текстом на испанском языке.

Деловой костюм в Испании Испанцы уделяют внешнему виду особое внимание.

встреча и знакомство в деловом общении

Они ценят элегантность, качество и удобство делового костюма, который демонстрирует социальный статус его обладателя. Есть общие правила, принятые во многих странах, и испанцы не являются исключением. Прежде всего деловой человек должен хорошо и элегантно выглядеть, но при этом одежда не должна быть очень дорогой. В деловой сфере не принято демонстрировать свой достаток. На первый план в деловом костюме выходят такие детали, как покрой одежды, качество ткани, хорошая обувь и соответствующие ситуации аксессуары.

Внешний вид делового мужчины Внешность делового мужчины в Испании ничем не отличается от внешнего вида его коллег в других странах.

Костюмы обязательно классического стиля, как правило, серого или синего цветов. Рубашки белые или светлых тонов с длинными рукавами. По мнению специалистов, деловой мужчина должен иметь галстуки разных оттенков для холодного и жаркого времен года. Первым представляется руководитель принимающая сторона, именно он знакомит иностранных коллег с остальным коллективом. Существует еще одно негласное правило: Это правило не так категорично, как все остальные, но все же не стоит обходить его стороной.

Невежливо ждать более 6 гудков обычно после 5 гудка звонящий кладет трубку. Телефонную беседу заканчивает тот человек, который ее и начал. Если соединение было прервано, перезванивает звонивший. Рекомендуется отвечать после гудка, чтобы человек успел собраться с мыслями и лаконично изложить суть дела.

Дресс-код для делового человека Достигать намеченных целей помогает не только правильная манера общения, но и соответствующий внешний вид. Руководитель должен являться благоприятным примером для своих подчиненных.

Первым шагом к установлению делового знакомства является представление. В былые времена познакомиться без посредников было практически невозможно — это считалось дурным тоном. В настоящее время многое изменилось, и знакомства происходят при самых разнообразных обстоятельствах.

Представляться можно лично или через посредника. Представиться представить — означает назвать имя, отчество и фамилию. Существует ряд общепринятых правил этикета, регламентирующих представления и знакомства: Если знакомятся люди одного возраста и пола, то посредник представляет менее знакомого ему человека более знакомому.

Благодарить за представление человека, оказавшего вам эту услугу, не принято, так как это может быть воспринято, как намек оставить вас наедине с вашим новым собеседником. Самая распространенная формула представления — фраза: Сначала называется имя того, кого представляют. Называть имена надо разборчиво и достаточно громко, чтобы людям не пришлось переспрашивать.

На различных совещаниях и конференциях председательствующий представляет участникам докладчика, называя имя и отчество, фамилию, должность, при необходимости — ученую степень, место работы. Такая характеристика позволяет избрать приемлемую форму обращения к выступающему, а также оценить его компетентность в том или ином вопросе.

При встрече прибывших для ведения переговоров делегаций в аэропорту, на вокзале руководитель принимающей стороны представляется первым и затем представляет свою супругу, если она прибыла с ним, чтобы встретить супругу делового партнера своего мужа. Затем представляется глава прибывшей делегации и представляет свою супругу.

После этого руководитель принимающей стороны представляет своих сотрудников, начиная с высших должностных лиц. Если в состав делегации входят женщины, то представление начинают с них в соответствии с занимаемым должностным положением, потом представляют мужчин, также по рангу. Глава прибывшей делегации поступает аналогичным образом.

Обслуживающий персонал, переводчики, водители представляются в рабочем порядке.

Деловой этикет и обычаи Турции

При официальном знакомстве нужно называть фамилию, а иногда и должность. При частном знакомстве — достаточно одного имени. Человек, которому кого-то представляют, назвав свое имя, может добавить: Право выразить радость и удовлетворение по поводу состоявшегося знакомства принадлежит тому лицу, к которому обращаются с представлением, то есть занимающему более высокое положение.

Выражение радости и восхищения по поводу наконец-то состоявшегося знакомства в устах женщины неуместны.

встреча и знакомство в деловом общении

При представлении следует встать, если вы сидите. Этого не нужно делать только очень старому и больному человеку. Женщине достаточно ограничиться легким поклоном или кивком головы. При знакомстве люди должны смотреть друг другу в. Если же вам представляют кого-то, а вы не расслышали имя, или вас представляют большому кругу людей например, первый рабочий день и вы не можете запомнить все имена и фамилии, то при необходимости обратиться к кому-либо не будет ничего плохого, если вы переспросите, как зовут человека, предварительно извинившись за возникшую неловкость.

встреча и знакомство в деловом общении

В противном случае может возникнуть неловкость из-за того, что вы не сможете обратиться к человеку, которого вам только что представили. Если вас представили неправильно или после представления ваш собеседник обращается к вам не так, как вас назвали, можно поправить его, не делая интонационных акцентов на ошибке. Достаточно просто вслед за ним правильно повторить свое имя и отчество. В пути поезде, самолете, на пароходе и так далее необязательно представляться своим спутникам, там и незнакомые могут разговаривать между.

Представление необходимо, если в разговоре будут упомянуты общие знакомые, определятся общие интересы и. Останавливаясь на короткое время в гостинице, необязательно знакомиться с теми, с кем встречаешься за общим столом. В подобных случаях, приветствуя, ограничиваются легким поклоном. Общий обед в ресторане, другом общественном месте также не обязывает вас представляться.

Обычно ограничиваются легким поклоном в сторону соседей и садятся за стол. Если же кто-то подходит к столу, чтобы поздороваться с вами, вы должны представить его остальным. Не делайте этого в том случае, если сами встанете и отойдете, продолжив разговор с подошедшим поодаль. Если вы предложили подошедшему присесть и при этом забыли познакомить его с присутствующими, тогда он сам может попросить об.

Деловой этикет. Знакомство

Если вы по каким-либо причинам не заинтересованы в продолжении знакомства с человеком, которого вам только что представили, не стоит ему давать понять.

Отказываться быть представленным неприлично.

Правила делового знакомства - Реферат

На многолюдных банкетах например, на официальном приеме принимающий гостей не в состоянии всех представить друг другу. В таком случае гости сами знакомятся между собой или общаются со знакомыми. Самая краткая форма приветствия — представления, когда произносится только фамилия, звучит несколько скупо, но она особенно уместна там, где нужно многократно представляться.

При представлении людей друг другу небольшие дополнения к фамилиям, относящиеся к профессии, хобби, месту жительства или семейным отношениям, существенно облегчают начало разговора. Если вы хотите представиться без посредника, позаботьтесь, чтобы это не получилось назойливо.

встреча и знакомство в деловом общении

Знакомство без чьего-либо участия требует большого такта. Воспитанные люди при желании всегда найдут возможность представиться друг другу.

встреча и знакомство в деловом общении

Поводом для начала разговора, а затем и для знакомства может послужить предупредительность — это проявление различных знаков внимания, которые подготавливают путь к знакомству, например: